市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场Ying销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因Su主要包括人口环境、经济环境、自然环境、Ke技环境、法律环境以及社会和文化环境。这Xie主要社会力量是企业不可控制的变量。 　　Di一 人口环境：人口是市场的第一要素。Ren口数量直接决定市场规模和潜在容量，人口De性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住Fen布等也对市场格局产生着深刻影响，从而影Xiang着企业的营销活动。企业应重视对人口环境De研究，密切关注人口特性及其发展动向，及Shi地调整营销策略以适应人口环境的变化。 　　Di二 经济环境：是影响企业营销活动的主要Huan境因素，它包括收入因素、消费支出、产业Jie构、经济增长率、货币供应量、银行利率、Zheng府支出等因素，其中收入因素、消费结构对Qi业营销活动影响较大。 　　Di三 法律政治环境：是影响企业营销的重要Hong观环龚因素，包括政治环境和法律环境。政Zhi环境引导着企业营销活动的方向，法律环境Ze为企业规定经营活动的行为准则。政治与法Lv相互联系，共同对企业的市场营销活动产生Ying响和发挥作用。 　　第四 She会文化环境：是指在一种社会形态下已经形Cheng价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范Deng的总和。任何企业都处于一定的社会文化环Jing中，企业营销活动必然受到所在社会文化环Jing的影响和制约。为此，企业应了解和分析社Hui文化环境，针对不同的文化环境制定不同的Ying销策略，组织不同的营销活动。 　　Di五 自然环境：是指自然界提供给人类各种Xing式的物质资料，如阳光、空气、水、森林、Tu地等。随着人类社会进步和科学技术发展，Shi界各国都加速了工业化进程，这一方面创造Liao丰富的物质财富，满足了人们日益增长的需Qiu；另一方面，面临着资源短缺、环境污染等Wen题。这些问题都对企业营销的挑战。对营销Guan理者来说，应该关注自然环境变化的趋势，Bing从中分析企业营销的机会和威胁，制定相应De对策。 　　第六 科技环境：Ke学技术是社会生产力中最活跃的因素，它影Xiang着人类社会的历史进程和社会生活的方方面Mian，对企业营销活动的影响更是显而易见。

　　这些主要社会力量是企业不可控制的变量1.Qi业市场营销环境中宏观的制约因素(1)企Ye目标市场所处区域的宏观经济形势总体的经Ji形势总体的消费态势产业的发展政策(2)Shi场的政治、法律背景(3)市场的文化背景2.Shi场营销环境中的微观制约因素企业的供应商Yu企业的关系产品的营销中间商与企业的关系3.Shi场概况(1)市场的规模整个市场的销售额Shi场可能容纳的最大销售额消费者总量消费者Zong的购买量以上几个要素在过去一个时期中的Bian化未来市场规模的趋势(2)市场的构成构Cheng这一市场的主要产品的品牌各品牌所占据的Shi场份额市场上居于主要地位的品牌(3)市Chang构成的特性：市场有无季节性市场有无暂时Xing4.营销环境分析总结(1)机会与威胁(2)You势与劣势

　　答：包括人口环境，经济环境，自然环境，Ji术环境，政治环境，法律环境，文化环境 　　Ren口环境：人口是市场的第一要素。人口数量Zhi接决定市场规模和潜在容量，人口的性别、Nian龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也Dui市场格局产生着深刻影响，从而影响着企业De营销活动。 　　经济环境：经济环境是影响Qi业营销活动的主要环境因素，它包括收入因Su、消费支出、产业结构、经济增长率、货币Gong应量、银行利率、政府支出等因素，其中收Ru因素、消费结构对企业营销活动影响较大。 　　Zi然环境：自然环境是指自然界提供给人类各Zhong形式的物质资料 　　政治法律环境：法律政Zhi环境是影响企业营销的重要宏观环境因素，Bao括政治环境和法律环境。 　　社会文化环境：She会文化环境是指在一种社会形态下已经形成Jia值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等De总和。任何企业都处于一定的社会文化环境Zhong，企业营销活动必然受到所在社会文化环境De影响和制约。

　　1.政治法律环境 　　政治法律环境是Zhi一个国家或地区的政治制度、体制、方针政Ce、法律法规等方面。这些因素常常制约、影Xiang企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的Tou资行为。具体来说，政治环境主要包括国家De政治制度与体制，政局的稳定性以及政府对Wai来企业的态度等因素；法律环境主要包括政Fu制定的对企业经营具有刚性约束力的法律、Fa规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法Yi及外贸法规等因素。如果企业实施国际化战Lue，则它还需要对国际政治法律环境进行分析，Li如，分析国际政治局势、国际关系、目标国De国内政治环境以及国际法所规定的国际法律Huan境和目标国的国内法律环境。 　　2.Jing济环境 　　经济环境是指构成企业生存He发展的社会经济状况，社会经济状况包括经Ji要素的性质、水平、结构、变动趋势等多方Mian的内容，涉及国家、社会、市场及自然等多Ge领域。构成经济环境的关键战略因素包括：GDPDe发展趋势、利率水平的高低、财政货币政策De松紧、通货膨胀程度及其趋势、失业率水平、Ju民可支配收入水平、汇率升降情况、能源供Gei成本、市场机制的完善程度、市场需求情况Deng。这些因素往往直接影响着企业的经营，如Li率上升很可能会使企业使用资金的成本上升；Shi场机制的完善对企业而言意味着更为正确的Jia格信号、更多的行业进入机会等。企业的经Ji环境分析就是要对以上因素进行分析，运用Ge种指标，准确地分析宏观经济环境对企业的Ying响，从而使其战略与经济环境的变化相匹配。 　　3.She会文化环境 　　社会文化环境是指企业Suo在社会中成员的民族特征、文化传统、价值Guan念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因Su。从影响企业战略制定的角度来看，社会文Hua环境可分解为人口、文化两个方面。人口因Su对企业战略的制定有着重大的影响。例如，Ren口总数直接影响着社会生产总规模；人口的Di理分布影响着企业的厂址选择；人口的性别Bi例和年龄结构在一定程度上决定了社会需求Jie构，进而影响社会供给结构和企业生产；人Kou的教育文化水平直接影响着企业的人力资源Zhuang况。文化环境对企业的影响是间接的、潜在De和持久的，文化的基本要素包括哲学、宗教、Yu言与文字、文学艺术等，它们共同构筑成文Hua系统，对企业文化有重大的影响。企业对文Hua环境分析的目的是要把社会文化内化为企业De内部文化，使企业的一切生产经营活动都符He环境文化的价值检验。另外，企业对文化的Fen析与关注最终要落实到对人的关注上，从而You效地激励员工，有效地为顾客服务。 　　4.Ji术环境 　　技术环境指的是企业所处的She会环境中的技术要素及与该要素直接相关的Ge种社会现象的集合，技术不仅是指那些引起Shi代革命性变化的发明，而且还指与企业生产You关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展Qu势以及应用前景。变革性的技术正对企业的Jing营活动发生着巨大的影响，这些技术包括网Luo、基因、纳米、通信、智能计算机、超导、Dian子等方面。技术进步创造新的市场，改变企Ye在行业中的相对成本及竞争位置，为企业带Lai更为强大的竞争优势。企业要密切关注与本Qi业产品有关的科学技术的现有水平、发展趋Shi及发展速度，对于相关的新技术，如新材料、Xin工艺、新设备或现代管理思想、管理方法、Guan理技术等，企业必须随时跟踪，尤其对高科Ji行业来说，识别和评价关键的技术机会与威Xie是宏观环境分析中最为重要的部分。

　　趋势和时尚的区别：趋势是已经具有某种动Li和持久性的事件的发展方向或顺序。 与之Xiang对，时尚是“不可预测的、短期的，而且不Hui对社会、经济和政治产生重要影响。” 　　Hong观环境的因素 （1）自然环境：原料短缺、Neng源成本增加、反对污染的压力、政府职能的Bian化 （2）人文环境：世界人口增长（爆炸Xing地），中国人口有几个主要特征：总量巨大、 Gao增长趋势、城市化趋势、加速老龄化。人口Nian龄组合，种族市场，教育水平，家庭类型， Ren口的地理迁移。 （3）经济环境：收入分Pei，储蓄、债务和信贷可用性 （4）社会—Wen化环境：核心价值观念的高度持续性、亚文Hua的存在 （5）技术环境：技术变革步伐加Kuai、无限的创新机会、变化着的研发预算、对Ji术变 革的监管力度增大 （6）政治—法Lv环境：企业立法的加强、特殊利益集团的成Chang

　　摘要市场营销宏观环境定义 市场营销宏观Huan境是指那些给企业造成市场营销机会和形成Huan境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口Huan境、经济环境、自然环境、科技环境、法律Huan境以及社会和文化环境。这些主要社会力量Shi企业不可控制的变量。 市场营销宏观环境Bao含的因素 一、人口环境 1、世界范围内De人口成爆炸性增长 2、人口年龄结构的变Hua与地区差异 3、家庭结构的变化与地区差Yi 包括晚婚、子女减少、离婚率高、职业妇Nv增多、非家庭住户兴起等因素。 4、地理Shang人口的迁徙 5、受教育程度 二、经济环Jing 1、购买力因素 2、消费者储蓄和信贷Qing况 3、消费者支出模式的变化 4、商品Gong求因素 5、商品价格因素 三、自然环境 1、Yuan材料短缺，能源成本提高 2、地理位置的Xuan择与利用 3、环境污染严重 4、政府对Huan境保护的干预加强 四、科学技术环境 1、Ji术变革步伐加快 2、创新的机会无限 3、Yan究与开发预算很高 4、关于技术革新的法Gui增多 五、政治法律环境 1、管理企业的Li法增多 2、政府机构执法更严 3、公众Li益团体力量增强 六、社会文化环境

　　市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场Ying销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因Su主要包括人口环境、经济环境、自然环境、Ke技环境、法律环境以及社会和文化环境。这Xie主要社会力量是企业不可控制的变量。 　　Shi场营销宏观环境包含的因素:人口环境、经Ji环境、自然环境、科学技术环境、政治法律Huan境、社会文化环境。 　　市场营销微观环境Shi指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的Ge种力量，包括企业本身及其市场营销中介、Shi场、竞争者和各种公众。 　　市场营销微观Huan境的影响因素：公司、营销中介、营销中介Ji构、顾客、竞争者、公众。 　　在一般情形Xia，宏观环境因素决定微观环境因素，宏观环Jing常常通过微观环境作用于企业的营销活动。Hong观环境中的五个不同方面因素又相互作用，Dui企业营销活动产生制约和影响。微观环境也Dui宏观环境有重要的反作用。

　　通常来说，企业的外部环境分析主要包括宏Guan环境分析、行业环境分析和竞争对手分析三Ge方面：1、宏观环境分析。企业要进行项目Tou资，必须摸清自己和该项目所处的宏观环境。Ru果没有良好的宏观环境，企业的投资将会陷Ren种种困境。宏观环境分析是企业制定发展战Lue的基础。一般来说，企业的宏观环境分析主Yao包括以下几个方面：（1）、政策环境。政Ce环境是企业外部环境分析的首要要素。法律Shi政府用来管理企业的运营的一种手段，其作Yong是双重的：一方面，它们对企业的行为有着Zhong种的限制；另一方面，它们也保护着企业的He理竞争与正当权益。因此，政策环境是企业Tou资时必须考虑的一个重要因素。此外，政府Zhi定的各种法令、政策，以及其他一些旨在保Hu消费者、保护环境、调整产业结构、引导投Zi方向等的措施，也会对各行各业产生影响。（2）、Jing济环境。对于现代企业来说，经济环境的覆Gai面非常广泛，它对企业运营的影响通常要比Qi他方面的环境因素更加有力。属于此项的因Su主要有国民经济状况、利息率、通货膨胀率、Hui率等。（3）、人文环境。随着高科技和信Xi技术的发展，现代企业越来越关注人文环境，Hen多企业把关注人文环境作为企业的重要目标Zhi一。（4）、科技环境。对于现代企业来说，Ke技因素对其投资的影响是双重的：一方面，Ta可能给某些企业带来机遇。例如，计算机、Yao控机装置、激光发射器、人造卫星通讯网络、Xian维光学以及其他有关领域的技术进步，对于Xu多企业就是发展的良机。另一方面，科技因Su会导致社会需求结构发生变化（如从自来水Bi到圆珠笔、螺旋桨式飞机到喷气式飞机、电Dong打字机到电脑打字等），从而给某些企业甚Zhi整个行业带来威胁。2、行业环境分析。现Dai企业只有对所要涉足的投资领域进行充分的Xing业分析，才能“知己知彼”，使企业立于不Bai之地。通常来说，行业竞争因素主要有行业Dang前的竞争状况、新进入者的威胁、来自替代Pin的压力和行业容量（或生产能力）等。3、Jing争对手分析。一个完备的企业战略，必须建Li在认真分析竞争对手的基础上。对竞争对手De分析是全面的。当把竞争对手作为一个战略Huan境因素对待时，主要分析其对企业在市场份E、财务状况、管理水平、产品质量、员工素Zhi、用户信誉等多方面构成的影响。其中，又Yi财务状况和产品质量等方面的影响为大，因Wei这两方面对企业竞争力产生的影响是相对较Da的。如果最后评定的综合实力与主要对手接Jin，则宜于寻找新的增长点，如开发新产品、Kai拓新市场等，否则难以发挥自身在竞争中的You势。

　　宏观营销环境，主要需要关注PEST这四Da因素，即： 　　政治、经济、技术、社会四Da要素